Alquiler de vehículos·Punta Cana, República Dominicana·2023
HyA Rent a Car
Una flota de vehículos convertida en tienda reservable
Una empresa de alquiler de autos para turistas en Punta Cana necesitaba que los viajeros vieran la flota, consultaran disponibilidad y reservaran en su propio idioma, antes incluso de aterrizar.
Ver el sitio
13+
vehículos online con tarifas
100+
reseñas de Google mostradas
3 años
de mantenimiento continuo
El reto
- Cada reserva se manejaba a mano por WhatsApp, mensaje por mensaje, lo que ponía un techo a cuántas reservas podía tomar el equipo.
- La mayoría de los clientes son turistas internacionales que llegan de España, Estados Unidos y Europa, así que un sitio solo en español perdía reservas antes de empezar la conversación.
- Los viajeros querían comparar vehículos, plazas, capacidad de maletas y tarifa diaria antes de decidir, y nada de eso estaba visible.
- La confianza pesa muchísimo al alquilar un auto en el extranjero: los cargos ocultos son el problema reputacional del sector, y el sitio tenía que enfrentarlo de frente.
Qué hicimos
- Montamos cada vehículo como producto de WooCommerce con su propia página, fotos, capacidad, año y tarifa diaria, convirtiendo la flota en un catálogo navegable.
- Añadimos un flujo de reserva con lugar de entrega y devolución, fechas, horas y edad del conductor, más PayPal para pagos internacionales con tarjeta.
- Hicimos todo el sitio bilingüe con TranslatePress para que el viajero angloparlante tenga una experiencia nativa, no una traducción automática.
- Mantuvimos la cotización por WhatsApp junto al checkout, porque muchos viajeros aún quieren hablar con una persona antes de pagar.
- Estructuramos el sitio alrededor de la confianza: precios transparentes, páginas de requisitos y preguntas frecuentes, y reseñas de Google en la portada.
ServiciosTienda onlineSistema de reservasMultilenguajeMantenimiento
Construido conWordPressWooCommercePayPalTranslatePressFigma
